문의 · 값 제보

1 값이 다르면 알려주세요

이 사이트에서 가장 중요한 건 값이 맞느냐입니다. 그런데 저희가 못 보는 화면이 하나 있습니다. 은행 앱에 지금 떠 있는 값입니다. 그 화면을 보고 계신 분은 쓰시는 분뿐입니다.

• 수수료율이 다를 때 — 은행 앱·창구에서 본 값과 은행별 비교의 값이 다른 경우
• 우대율이 다를 때 — 앱에서 실제로 받은 우대가 표에 적힌 최대치와 다른 경우
• 조건이 바뀌었을 때 — 우대를 받는 앱 이름이나 금액·시간 조건이 공시 문구와 달라졌을 때

알려주실 때 은행 이름 · 통화 · 보신 값 · 본 시각 네 가지만 적어 주시면 충분합니다. 가능하면 화면 사진을 함께 보내주세요. 확인해서 저희가 틀렸으면 고치고, 값이 왜 달랐는지도 답장으로 알려드립니다.

다만 몇 원 차이는 틀린 게 아닐 수 있습니다. 수출입은행은 하루 한 번 고시하고 은행은 장중에 여러 번 다시 고시하기 때문입니다. 그 구조는 값 검증에 적어 두었습니다.

2 은행 지점 정보 수정

가까운 지점 지도에 지점 4,880곳이 실려 있습니다. 주소·전화·상호는 공개된 장소 정보에서 모은 것이라, 이전했거나 문을 닫은 곳이 섞일 수 있습니다.

• 이전 · 폐점 — 지점 이름과 함께 알려주시면 다음 회차에 반영합니다
• 주소 · 전화 오기 — 맞는 값을 함께 적어 주세요
• 환전 취급 여부 — 외화를 다루지 않는 지점이 지도에 있으면 알려주세요

3 은행·환전소 관계자라면

은행 로고는 어느 은행인지 알아보시라고 표와 목록에 씁니다. 상표를 대신 쓰거나 제휴 관계를 나타내려는 것이 아닙니다. 권리자께서 원하지 않으시면 연락 주시는 대로 파일을 지우고 글자 표시로 바꿉니다. 협의 절차도 조건도 없습니다.

값이 잘못 실렸다는 지적도 같은 창구로 받습니다. 저희는 은행연합회 공시와 한국수출입은행 고시를 그대로 계산해 쓰고, 출처와 기준일을 화면마다 적어 둡니다. 어느 값이 어디서 왔는지는 값 검증에서 볼 수 있습니다.

사설 환전소는 아직 다루지 않습니다. 등록을 원하시면 상호·주소·취급 통화를 보내주시면 검토 목록에 담아 두겠습니다.

순서는 어떻게 정해지나

표의 순서는 공시된 수수료율과 우대율로 계산한 값 순입니다. 값이 같으면 이름 순으로 놓습니다. 돈을 받고 순서를 올려 드리지 않습니다. 계산식은 값 검증에 그대로 적어 두었습니다.

환전 시세보다는 환전을 중개하지 않습니다. 환전은 이용자와 은행 사이에서 이뤄지고, 이 사이트는 공개된 값을 모아 비교해 보여주는 일만 합니다. 서비스 소개에 더 적어 두었습니다.