롯데백화점상품권 사용처⁠·⁠제휴처 완전정리 — 어디서 쓰고 어떻게 써야 이득일까

롯데백화점상품권, 쓸 곳이 넓습니다

롯데백화점상품권은 카드 할인이 잘 붙지 않는 정가 결제(명품⁠·​화장품⁠·​식품관⁠·​가전)⁠에 몰아 쓸 때 가장 이득입니다. 백화점 매장에서만 쓰는 게 아니라 롯데그룹 유통⁠·​호텔⁠·​외식⁠·​레저⁠·​문화 계열과 다수 제휴처에서 현금처럼 사용할 수 있습니다. 아래에서 사용처를 확인하고, 그다음 "어떻게 써야 이득인지"까지 짚어 드립니다.

권종과 기본 정보

롯데백화점상품권 지류는 1만⁠·​5만⁠·​10만⁠·​30만⁠·​50만원권 등으로 발행됩니다. 10만원권이 유통량이 가장 많아 거래소 시세 비교의 기준 권종으로 쓰이고, 30만⁠·⁠50만원권은 법인 선물용으로 자주 오갑니다. 유효기간은 상법 제64조 상사채권 소멸시효(5년)⁠가 기준이며, 대형 백화점은 실무상 발행일자를 따로 기재하지 않아 장기간 사용되는 관행이 있습니다(정책은 바뀔 수 있어 발행처 확인이 안전합니다).

쇼핑 — 롯데 유통 계열

롯데백화점 전점, 롯데아울렛, 롯데몰, 롯데월드몰에서 사용하며 롯데마트⁠·​롯데슈퍼⁠·​롯데하이마트⁠·​롯데면세점에서도 결제할 수 있습니다. 지류를 L.POINT로 전환하면 롯데ON⁠·​롯데백화점몰⁠·​롯데홈쇼핑 등 온라인에서도 현금처럼 쓸 수 있습니다. 신라면세점⁠·​HDC신라면세점⁠·​동화면세점, 삼성물산 패션부문(직영⁠·⁠대리점 한정)⁠도 제휴처입니다.

호텔⁠·⁠외식⁠·⁠레저⁠·⁠문화 제휴처

제휴처는 사정에 따라 사용 권종⁠·⁠품목이 제한될 수 있어 방문 전 확인이 안전합니다. 롯데리아⁠·​엔제리너스⁠·​나뚜루 등 자체 상품권을 발행하는 일부 계열은 롯데상품권을 받지 않을 수 있습니다.

어디에 쓰는 게 가장 이득일까 — 항목별 판단표

상품권은 "받은 김에 아무 데나" 쓰는 것보다 정가 지출이 예정된 큰 결제에 몰아 쓰는 게 이득입니다. 백화점 상품권은 세일 기간에도 결제수단으로 그대로 쓸 수 있어, 어차피 정가로 살 명품⁠·​가전⁠·​식품관⁠·​화장품처럼 카드 할인이 잘 안 붙는 항목에 쓰면 실질 절약이 큽니다. 반대로 편의점 소액 결제나 카드 할인⁠·⁠적립이 큰 항목에 쓰면 상품권의 이점이 희석됩니다. 항목별로 정리하면 다음과 같습니다.

롯데 계열인데도 막히는 자리

"롯데 계열이면 다 된다"고 생각하면 계산대에서 막히는 경우가 있습니다. 자주 걸리는 곳은 이렇습니다.

특히 명품 매장은 브랜드 본사 정책을 따르는 곳이 있어, 큰 금액을 들고 가기 전에 해당 매장에 직접 확인하는 편이 확실합니다. 헛걸음 한 번이면 아낀 금액보다 손해가 큽니다.

여러 장을 낼 때, 손에 남는 자투리를 줄이는 순서

여러 장을 들고 갔을 때 결제 순서에 따라 손에 남는 게 달라집니다.

1. 계산 전에 "상품권으로 결제하겠다"고 먼저 말합니다. 캐셔가 결제 화면을 상품권 모드로 잡아야 합산이 매끄럽습니다.
2. 고액권부터 넣습니다. 10만⁠·⁠30만원권으로 큰 덩어리를 먼저 채웁니다.
3. 잔액 환급 기준을 확인합니다. 마지막 한 장에서 액면가의 60%(1만원권 이하는 80%) 이상을 썼는지 보고, 넘겼다면 잔액을 현금으로 요청합니다.
4. 모자란 금액만 카드로 결제합니다. 이때 카드 실적은 카드로 결제한 부분에만 잡힙니다.
5. 영수증을 보관합니다. 상품권 사용 내역과 환급액이 찍혀 있어야 나중에 문제가 생겼을 때 근거가 됩니다.

잔액 환급 규정, 알고 쓰면 유리합니다

상품권은 액면금액의 60%(1만원권 이하는 80%) 이상을 사용하면 남은 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있습니다. 예를 들어 10만원권으로 6만원 이상 결제하면 남은 금액을 현금 잔액으로 정산받을 수 있다는 뜻입니다. 소액권을 여러 장 쓰는 것보다 고액권 한 장을 큰 결제에 쓰고 잔액을 정산받는 편이 관리도 쉽고 손실도 적습니다.

온라인에서도 쓰려면 — L.POINT 전환

지류는 온라인에서 직접 결제가 안 되지만, 백화점 내 상품권데스크에서 L.POINT로 전환하거나(관악점 제외) 모바일상품권으로 교환하면 온라인⁠·⁠모바일에서도 활용할 수 있습니다. 방문이 어렵다면 L.POINT 홈페이지⁠·⁠앱 신청 후 상품권을 우체국 유가증권 등기로 발송해 전환할 수도 있습니다(전환까지 3일가량). 전환된 L.POINT는 롯데ON 등 제휴사에서 현금처럼 쓰입니다.

할인가에 사서 정가처럼 쓰기 — 상테크

롯데백화점에서 정가 지출이 예정돼 있다면, 상품권을 할인가에 사서 백화점에서 정가로 결제하는 것만으로 그 할인 폭만큼 이득입니다. 백화점 상품권은 보통 액면가보다 낮은 시세로 거래되므로, 롯데백화점상품권 할인 구매 최저가에서 가장 싼 구매처를 확인한 뒤 필요한 만큼만 사서 쓰면 됩니다. 신용카드로 사면 카드 실적까지 챙길 수 있어, 자세한 방법은 상테크 가이드에서 정리했습니다.

안 쓸 거면 파는 쪽이 나은가 — 받아주는 곳이 91곳

선물로 받았는데 롯데 매장을 잘 안 간다면, 잔액 환급을 노리기보다 매입가가 높은 거래소에 파는 게 나을 수 있습니다. 시세보다가 집계하는 롯데상품권 매입 거래소는 91곳으로 백화점 5종 중 가장 많고, 평균 매입가는 95.1%, 분포는 90.1⁠~⁠96%입니다. 최고가와 평균의 차이가 하루에도 수 %p씩 나므로 롯데백화점상품권 매입 시세에서 그날의 최고가를 확인해 판단하세요. 매도 절차가 처음이라면 백화점 상품권 팔기 가이드를, 신세계⁠·⁠현대 등 다른 백화점 상품권과의 시세⁠·⁠사용처 차이는 백화점 상품권 5종 비교를 보세요.

상품권 결제에서 현금영수증이 붙는 자리

상품권으로 결제하면 현금영수증을 받을 수 있는지 계산대에서 자주 묻게 됩니다. 국세청 자료를 바탕으로 정리한 안내에 따르면 상품권을 구입하는 단계에서는 현금영수증이 발급되지 않고, 그 상품권으로 물건을 결제하는 단계에서 발급됩니다. 상품권은 그 자체가 재화가 아니라 결제 수단이라 소비가 일어나는 지점에서 영수증이 생기는 구조입니다. 백화점 매장에서 롯데상품권으로 결제할 때 현금영수증을 요청하면 그 결제분이 소득공제 자료로 잡힙니다.

반대로 할인 구매처에서 상품권을 살 때 현금영수증을 기대하면 어긋납니다. 그 단계는 결제 수단을 사는 것이라 공제 대상 소비로 보지 않습니다. 그러니 상테크로 상품권을 할인가에 사서 백화점에서 쓰는 사람은 구매 단계가 아니라 사용 단계에서 영수증을 챙기면 됩니다. 사업자가 거래처 선물용으로 사는 경우의 증빙은 다른 문제라, 상품권 세금계산서 가이드에 따로 있습니다. 개별 사안의 공제 여부는 국세상담센터 126⁠에서 확인할 대목입니다.

이름이 비슷한 롯데 계열 권종의 구분

롯데라는 이름이 붙은 상품권은 지류 롯데백화점상품권 하나가 아닙니다. 모바일로 받는 롯데모바일상품권, 카드 형태의 롯데스페셜카드, 법인이 증정용으로 받는 증정용 롯데백화점상품권, 마트 전용인 롯데마트 상품권이 각각 따로 거래됩니다. 사용처가 겹치는 부분이 있어 같은 것으로 여기기 쉽지만, 거래소는 이들을 다른 권종으로 보고 값도 다르게 부릅니다.

지금 공시 기준으로 지류 롯데백화점상품권 매입가는 90.1⁠~⁠96%, 롯데모바일상품권은 90⁠~⁠95.5%, 롯데스페셜카드는 90⁠~⁠95.3%, 증정용은 90⁠~⁠95.5% 범위입니다. 들고 있는 것이 어느 쪽인지 먼저 가리고 그에 맞는 페이지를 보아야 비교가 맞습니다. 각각 롯데모바일상품권 시세, 롯데스페셜카드 시세, 증정용 롯데백화점상품권 시세, 롯데마트 상품권 시세에 나뉘어 있습니다. 증정용은 권면에 증정용 표기가 있어 매입처가 적고 값이 다르게 형성되는 것이 보통이니 일반 지류와 섞어 팔지 않는 것이 맞습니다.

받은 직후에 해 두는 세 가지

명절이나 답례로 롯데상품권을 받으면 쓰든 팔든 결정 전에 세 가지를 해 둡니다. 첫째, 권종과 장수를 세고 일련번호가 보이게 사진을 남깁니다. 분실이나 분쟁 때 유일한 근거이고, 매도할 때 거래소가 묻는 정보이기도 합니다. 둘째, 앞으로 두어 달 안에 롯데 계열에서 정가로 낼 지출이 있는지 적어 봅니다. 가전, 식품관 선물, 호텔 예약처럼 금액이 크고 할인이 안 붙는 지출이 있으면 쓰는 쪽이 액면 그대로를 지킵니다.

셋째, 그런 지출이 없을 때만 매도 쪽 값을 봅니다. 롯데백화점상품권은 지금 91곳이 받고, 매입가가 90.1%⁠부터 96%⁠까지 5.9%p 벌어져 있습니다. 평균이 아니라 그날 상단 거래소를 골라야 손실이 가장 적고, 1만원권 다발이면 상품권데스크에서 큰 권종으로 바꾼 뒤 파는 쪽이 값을 더 받습니다. 권종 교환 절차와 권종별 값 차이는 권종별 최고 매입가 가이드에 있고, 사는 입장이라면 백화점 할인 구매 가이드가 순서입니다.

잃어버렸을 때 되는 것과 안 되는 것

지류 롯데상품권은 무기명 유가증권이라 소지한 사람이 쓸 수 있고, 잃어버리면 발행사가 재발급해 주지 않습니다. 이 점이 계정에 묶인 모바일상품권과 가장 다른 지점입니다. 그래서 큰 금액을 들고 다닐 일이 있으면 일련번호 사진이 있어야 하고, 분실을 알아채면 발행사 고객센터에 일련번호를 들어 사용 여부를 조회해 볼 수 있습니다. 이미 사용됐다면 회수는 어렵고 경찰 신고로 넘어갑니다.

거래소에 팔러 가는 길에 잃어버리는 사례도 있어, 방문 매도는 봉투에 넣어 장수를 적어 두고 등기 매도는 유가증권등기로 보내는 것이 기본입니다. 분실⁠·⁠도난 뒤의 신고 순서와 준비물은 분실⁠·⁠도난 신고 가이드에, 등기 발송 절차는 등기 거래 가이드에 정리돼 있습니다.

자주 묻는 질문